La Autoridad Antimonopolio de Italia informó este lunes de que ha
abierto una investigación contra Google, Apple y Dropbox para esclarecer
si han cometido supuestas prácticas comerciales desleales y si han
incluido cláusulas abusivas en sus condiciones contractuales.
La
investigación contra las empresas Google y Apple se refiere al
almacenamiento en la nube que ambas ponen a disposición de sus clientes y
a los que no les habrían dado la posibilidad de expresar su
consentimiento para el uso con fines comerciales de sus datos
facilitados en el momento de utilizar estos servicios.
La
autoridad investiga a Dropbox por estas mismas prácticas y añade además
que omitió información sobre las condiciones, términos y procedimientos
para que los consumidores pusieran fin a sus contratos de apertura de
cuentas de almacenamiento.
Respecto
a las cláusulas abusivas, la autoridad italiana investiga algunas
condiciones contractuales tales como el derecho del operador a
interrumpir el servicio y la exención de responsabilidad incluso en caso
de pérdida de documentos almacenados en el espacio en la nube del
usuario.
También la posibilidad de modificación unilateral de las
condiciones contractuales y la prevalencia de la versión inglesa del
texto del contrato sobre la versión italiana.
La mayor asociación
de consumidores de Italia Codacons ha explicado en una nota que si se
comprueban como ciertas estas supuestas infracciones emprenderá acciones
legales de compensación para los usuarios del país contra las tres
compañías.
CREDITOS A DIARIO LIBRE.