El Banco de Ahorro y Crédito Fihogar y el laboratorio de innovación del Banco Interamericano de Desarrollo, BID Lab, suscribieron un acuerdo de cooperación técnica para promover el comercio electrónico entre trabajadores por cuenta propia y la micro y pequeña empresa en el país.
El objetivo del convenio es aumentar las operaciones de comercio electrónico entre los negocios y personas, a través del desarrollo del monedero electrónico Reset, libre de costos y sin barrera de entrada, que reduzca el uso de efectivo y los vincule a productos financieros, aumentando la capacidad de generación de ingresos.
Reset es una aplicación móvil del Banco Fihogar que permite a las personas físicas o comercios abrir una cuenta de forma remota, la cual se usa para realizar depósitos y retiros en efectivo, pagos en comercios y personas, así como transferencias a otros usuarios del monedero, utilizando códigos “QR’’ con el teléfono móvil.
La iniciativa abre la oportunidad para probar tecnologías que permitan incrementar el comercio electrónico en las micro y pequeñas empresas, a través de herramientas que faciliten la apertura de cuentas, las transferencias de recursos financieros y, al mismo tiempo, incrementen sus ingresos por la recepción de pagos mediante un medio digital.
En tanto, Miguel Coronado, representante del Grupo BID en el país, indicó que “facilitar medios de pago a bajo costo para la recepción de transacciones a los microempresarios es una de las formas más directas de inclusión financiera y reactivación económica del sector”.
El acuerdo toma como punto de partida el hecho de que, según el Banco Central, en el país existían en 2019, al segundo trimestre, 1,692,301 trabajadores por cuenta propia del sector informal, como plomeros, electricistas, taxistas, artesanos y otros.
Indica que la mayoría de este segmento maneja sus ingresos en efectivo y no cuenta con alternativas de pago distintas por concepto de servicios prestados, por lo cual ven sus ingresos reducidos por la creciente practica de una parte de la población de usar menos efectivo.
“A pesar de la penetración de la telefonía móvil, donde el 71.2 % del 20 % de la población más pobre posee un celular, la incapacidad de acceder a medios pagos electrónicos minimiza el potencial crecimiento de pequeños negocios y la inclusión financiera de este segmento de la población”, establecen las bases del acuerdo.
Resalta que muchas micro y pequeñas empresas han empezado a usar las redes sociales para promover sus productos, pero los esfuerzos se ven afectados por la limitada capacidad de materializar transacciones de pago electrónica, por lo tanto, la generación de ingresos de los microempresarios está cada día más mermada, algo que se ha agravado con la pandemia COVID-19.
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