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La transformación digital y la automatización de procesos, los grandes retos del retail en República Dominicana

Voxel, la empresa especializada en facturación electrónica y pagos B2B líder en la industria turística, del retail y la gran distribución, celebró un nuevo debate digital en el contexto del baVel Digital Summit.
A lo largo de la sesión, los ponentes hablaron de cómo sus empresas están afrontando la actual crisis causada por el Covid-19 y de cómo la transformación digital de las empresas se está acelerando para adaptar todos los procesos a las necesidades de los clientes y las nuevas circunstancias.
Los panelistas coincidieron en que saber adaptarse a las nuevas circunstancias fue determinante en los primeros momentos de la crisis actual: “tuvimos que ser rápidos, ágiles y flexibles y aportar tranquilidad a la gente” explicaba Iván Mejía, de Grupo Ramos.

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